第399章 人民的好書記
等呼聲下去後,營業組長沒好氣的沖蘇清桃道:「這位同志,這裡是公共場合,你要是買東西的話就趕緊買了走人,要是不買也請你趕緊離開,因為你現在的行為已經嚴重影響到我們商場營業了。」
這個當領導的不想著解決事情,不想著平息群眾的怒火,卻一心想著把她從這裡趕出去就萬事大吉了,實在是不作為。
蘇清桃乾脆連她這個領導的面子也不給了,直接貼臉開大。
「所謂上樑不正下樑歪,你這當領導的都擺不正自己的位置,難怪這裡的售貨員都拿鼻孔看人了……」
「這裡是怎麼回事?怎麼圍了這麼多人?趕緊看看什麼情況?」
一道宏亮的聲音突然想起,緊接著就聽見有人在喊,
「請讓一讓,大家請讓一讓,我們黨支部魏書記來了,不管發生了什麼事,等我們了解完情況,一定會給大家一個交代。」
圍觀的人一聽說是黨支部書記過來了,趕緊往一邊讓。
很快蘇清桃就看見一位五十多歲的中年男人在一位小夥子的引領下從人群外面走了進來。
「魏書記好!」
營業組長沒想到被商場裡最大的領導給撞上了,她此時嚇得臉色慘白,卻也沒忘記趕緊沖魏書記問好。
「李組長,這是怎麼回事?」
不等魏書記發話,他身邊的小夥子趕緊問道。
「那個……其實沒啥,就是售貨員跟顧客發生了一點兒爭執,大家圍著看熱鬧,這不,我正準備讓他們散開呢……」
「領導,根本不是這位女同志講的那樣,是售貨員看不起顧客引起的。」
「對對對,大領導,這百貨商店裡的售貨員你們啥時候整頓一下啊!根本就不拿我們這些普通老百姓當回事兒。
我們來買東西多問兩句,他們不是鼻孔朝天,就是愛搭不理,再要麼就沖著我們翻白眼,態度太惡劣了。」
「就是,口號喊著為人民服務,這哪是為人民服務啊,人家就說了一句衣服有點兒貴,你們這裡的售貨員就讓人滾,還說人家是窮鬼,這純粹就是看不起我們這些老百姓,不拿我們這些窮人當人吶!」
……
都不用蘇清桃開口解釋,圍觀的群眾你一句我一句的就把剛才發生的事情說了個明白。
大家好不容易見著商場裡的一把手,那還不得跟竹筒倒豆子似的,也不管人家領導聽不聽,他們隻管往外倒,這難得一遇的提意見的好機會,當然不能錯過了。
蘇清桃這會兒反倒成了看熱鬧的了。
魏書記聽著聽著臉就黑了下來,「真是豈有此理,我們百貨商場向來就是以民為本,你們這些領導層在我面前一個個都表現的唯唯諾諾的,沒想到背後是這樣對待顧客的。」
魏書記說這話的時候看著營業組長,把那娘們嚇得大氣兒不敢出。
「你們口口聲聲喊著為人民服務,這也叫為人民服務?你們的服務精神就是嫌貧愛富嗎?
我請問你們是不是覺得自己賣個東西就了不起了,覺得高人一等看不起顧客了是不是?」魏書記邊說邊又冷著臉掃了掃一直低著頭站在那裡的女售貨員。
「若真是那樣,對不起那我們百貨商場用不了你們這種勢利眼的人。」
此話一出,那個女售貨員嚇得眼淚都出來了。
雖說她姑是這裡的營業組長,可是她進百貨商場還是花了錢的,這才幹了不到一年,買工作花的錢還沒掙回來呢,這要是被開除了那她就完了,他們家的人肯定得罵死她。
這會兒她終於知道怕了。
魏書記說完,扭頭沖身旁的那位小夥子道:「剛才是哪位售貨員對顧客沒禮貌的,你把她的名字記下,回頭按照咱們商場的規定進行記過罰款處理,下次再犯直接開除。」
「是,書記。」
「對了,一會兒通知各位管理人員來會議室開會,我看咱們商場的服務問題是該好好整頓一下了,回頭專門就服務這方面你擬幾條規則出來,以後若有人再像這些群眾反應的那樣,一定不能姑息,按照員工守則情節輕的罰款,扣獎金,再加寫檢討,情節嚴重的直接開除處理。」
魏書記的話音剛落地,周圍立馬響起雷鳴般的掌聲。
「魏書記,您真是人民的好書記。」
「魏書記,謝謝您,希望以後我們再來百貨商場再也不用無緣無故的受人白眼了。」
「對了,我們不光要感謝魏書記為民辦實事,我們更要感謝這位女同志,要不是她敢於發聲,敢於為自己討公道,我們不知道還要受多少窩囊氣呢。」
「就是,這位同志,謝謝你啊,是你把我們這些年來積攢的怨氣都說了出來,是你幫我們出了口惡氣,你才是我們最應該感謝的人。」
一位圍觀的群眾邊說邊上前一步將站在人群裡的蘇清桃拉了出來。
蘇清桃見人家百貨商場最大的領導都已經發話要好好整頓一下,還說要給那個女服員處罰,她覺得她的氣也算是出了。
正準備拉著顧廉城從人群裡退出來呢,不曾想被人給揪著了。
魏書記看見蘇清桃擡頭的那一刻不由得愣了一下,心道這姑娘咋這麼眼熟,就像是在哪兒見過一樣。
「原來剛才那個敢於出頭的人就是你啊!謝謝你啊姑娘,要不是你,我到現在還被他們給蒙在鼓裡,還以為我們商場的服務水平不錯呢。」
「領導過獎了,我也就是敢講敢說一點兒,實際上真正起作用的還是您的一句話。」
魏書記見蘇清桃落落大方,說話也是不卑不亢的,一看就是個見過世面的姑娘。
這種人一般都非常有見識,也很有主見,要是處理不好,肯定不會就這麼算了。
「姑娘,我剛才說的那些你也聽見了吧,關於那位售貨員的處罰,你還有沒有別的意見?」

